Разработка и внедрение системы менеджмента качества по требованиям ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015). От менеджмента качества – к менеджменту бизнеса

от 3 000 руб.

Форма обучения: Заочно (с исключительным использованием электронного обучения). Предусматривает самообразование и позволяет проходить повышение квалификации полностью через личный кабинет. Доступ к личному кабинету действует круглосуточно. Обучение начинается сразу после заключения договора или в другие удобные сроки.

Возможно проведение очного обучения, обучения с выездом на предприятие или дистанционно в формате вебинара. Для получения дополнительной информации или коммерческого предложения необходимо направить запрос с указанием темы, формы обучения и количества человек.

Запросы принимаются на эл.почту: serto@serto.ru

Система менеджмента качества (СМК) по требованиям ISO 9001:2015 - это набор процессов и процедур, направленных на постоянное улучшение качества продукции или услуг организации. Разработка и внедрение такой системы включает следующие этапы:

• Определение потребностей и целей организации: На этом этапе проводится анализ требований и ожиданий потребителей, конкурентов, законодательных и регулирующих органов, а также других заинтересованных сторон. Определяются ключевые показатели качества и цели организации в области качества.
• Анализ существующей системы менеджмента: Проводится аудит текущей системы управления организацией для определения ее сильных и слабых сторон, а также возможных препятствий для внедрения СМК.
• Разработка документации СМК: Включает разработку и утверждение политики и целей в области качества, определение процессов, ролей и ответственности, а также разработку документации по управлению качеством (процедуры, инструкции, рабочие инструкции и т.д.).
• Внедрение и адаптация процессов СМК: Производится обучение сотрудников, осуществляется внедрение разработанных процессов и документации, производится мониторинг и контроль выполнения процессов.
• Проведение внутреннего аудита: Организуются проверки соответствия процессов и документации требованиям ISO 9001. Результаты аудитов анализируются и используются для улучшения системы менеджмента качества.

Для формирования проекта договора и начала обучения необходимо направить заполненную форму заявки. Оригиналы документов будут направлены «Почтой России» с предоставлением трек-номера, документы в сканированном виде направляются на эл.почту.

После направления заявки вы получаете:

• информацию о процессе обучения;
• проект договора в формате word/doc;
• договор подписанный с нашей стороны;
• счет;
• перечень документов для оформления обучающегося;
• комплект наших уставных документов.

1. Структура стандарта и терминология. Основа для построения интегрированных систем менеджмента.
2. Концепция стратегического менеджмента (стратегические приоритеты и обязательства).
3. Учёт среды организации (контекста, заинтересованные стороны).
4. Усиление контроля за аутсорсинговыми процессами.
5. Процессный подход (адаптация процессного подхода к разнообразию типов бизнесов).
6. Менеджмент ресурсов.
7. Менеджмент знаний (организация единого информационного и коммуникационного поля при управлении документацией, данными, и знаниями).
8. Менеджмент рисков.
9. Управление изменениями.
10. Оптимизацию системы документооборота.

Обучение от 3000 руб. по программе дополнительного профессионального образования «Разработка и внедрение СМК по требованиям ISO 9001:2015» проводится в Йошкар-Оле и Республике Марий Эл после оформления договора в соответствии с программой. Общая трудоемкость обучения составляет 16 часов, продолжительность 2 дня. После сдачи итоговой аттестации по курсу: Разработка и внедрение СМК по требованиям ISO 9001:2015 выдается Удостоверение о повышении квалификации с внесением в ФИС «ФРДО».

Доступны различные формы и форматы обучения: заочно с исключительным использованием электронного обучения, очно в формате аудиторных занятий, дистанционно (онлайн) в формате вебинара. Проведение обучения по программам в области метрологии и стандартизации возможно на базе предприятия, с составлением индивидуального учебно-тематического плана.